Headless-агент
EN · Headless AgentБезынтерфейсный агент — агент без собственного UI, работающий через API или события внутри других систем.Определение на английскомAn AI agent that runs without a user-facing chat interface—triggered by events (a new ticket, an inbound email, a webhook, a scheduled cron) and operating fully in the background. Headless agents power most production deployments: data enrichment overnight, daily report generation, after-hours support, automated content drafts. Because there's no human watching the chat, observability, error handling, and explicit completion criteria matter more than for interactive agents.
Пример
B2B SaaS-компания запускает headless-агента обогащения лидов: каждая регистрация запускает процесс, который изучает компанию, оценивает соответствие ICP, пишет персональное первое письмо и передаёт подходящих лидов SDR. Ничего интерактивного — агент работает 30 секунд, записывает результат в поля CRM и останавливается. Инженеры смотрят трейсы и оповещения; людям эскалируются только сбои.